T様からのお声

「空港送迎」「グランセノーテ＋チチェンイッツァ遺跡ツアー」
にご参加いただきました。

池本様　児玉様

【心の底から感謝です!!】

私たち家族がカンクン滞在中に、飛行機の経由地である
ヒューストンで歴史的な被害をもたらした大型ハリケー
ンが発生しました。

楽しかった思い出を胸に、いざ帰国!というカンクン空
港で全便欠航の知らせ…。
ヒューストン空港の復旧に目途がたたない為、代替フラ
イトもいつになったら出るかも分からない…。
日常会話レベルの英語力では、交渉もままならず途方に暮
暮れていました。

そんな中、藁にもすがる思いでマヤンスカイ様にお電話
させていただくと、早朝にもかかわらず池本様から
「大丈夫。お手伝いさせていただきます。」の一言。
あの時の安堵感、絶対に忘れません。

しかも、空港にはツアーでお世話になった児玉さんがい
らして下さいました。
航空会社との交渉から、疲れ切っていた私たちの食事や休憩場所
休憩場所の確保まで全てお世話いただきました。
他の旅行者の方々が、いつになったら帰れるかも分から
ない状況の中、当日深夜には帰国の途につくことが出来ました
ました。

マヤンスカイ様のツアー内容も大満足でしたが、
それ以上に旅先のツアーの良し悪しは、ツアーを通して
出会える「人と人との関係・繋がり」なんだと身をもっ
て知ることが出来ました。

最高の思い出をありがとうございました。
また、カンクンに遊びに行きます!!

K様からのお声

2016年GWにお願いしました。ここの評価を見てドルフィンスイムについては他社をキャンセルして申し込みました。それが大正解でした！とても楽しく過ごせました。

①空港送迎
　帰りの空港行きでは、ドライバーは現地の方でしたが、空港につくと日本人スタッフの方が
待機していて、空港の案内をしていただきました。午前4時なのに感激でした。

②ドルフィンスイム
　池本さんがずっとついて案内を頂きました。英語については心配いらないと
思っていたのですが、スペイン語訛りの英語は時にわかりづらく、
日本語に訳していただいたので、本当に助かりました。
イルカといる時は、ちょっと遠くから英語の指示が飛ぶので、翻訳なしだと
少し戸惑ったかと思います。
また個別に写真も撮っていただき、メールで送っていただきました、本当に良くして頂きました。

③おまけ
　妻が別の旅行会社に依頼して行ったセノーテが想像していたよりも水が濁って
地下だけだったのでがっかりしていたので、翌日グランセノーテに行けないかと
ドルフィンスイムの時にお願いしたら、二つ返事でOKを頂きました!
ウエットスーツは必要か、ガイドは?　他に寄るところはるところは?
などとカスタムツアーのように聞いていただきました。実際に行けて本当に良かったです。

④この旅行社の評価
　私は毎回海外旅行時は現地オプショナルツアーを申し込込んでいますが、
間違いなく最も評価が高い旅行社です。
送迎時間の正確さ、旅行者を楽しませようとする姿勢がしっかりと見えました。

池本さま、本当にお世話になりました。
ぜひもう一度行ってみたいと思います。